あるある！パソコントラブル探検隊

まず、あなたのパソコンに『リカバリーディスク』が付属していなかったか確認しましょう。 マニュアルなどに必ず添付品の有無が書かれています。もし、マニュアルに記載があるのに『リカバリーディスク』 がない場合は紛失した可能性があります。メーカーのサポートに問い合わせてください。

リカバリーディスクがなく、マイクロソフト社のWindowsインストールディスクがある場合はコレを使います。

どちらを使うにしても、HDD内にある重要なファイルは必ずバックアップしましょう。

Windowsのインストールディスクを使用する場合

Windowsののディスクをドライブにいれて、立ち上がったメニューからウィンドウズのインストールを行う項目を選びます。 メニューがうまく立ち上がらない場合は、ディスクをドライブに入れたまま再起動してください。 あとは画面の指示通りインストールしていきましょう。途中でインストールの種類を聞かれたら、『修復』か『アップグレード』 を選んでください。

もし、修復インストールがうまくいかない場合は、『新規インストール』を選んで完全に入れなおさなければなりません。 新規インストールを行うとウィンドウズはまっさらな状態に戻ります。 今まであなたがインストールしたソフトやそのソフトにした設定、あなたが作ったファイル・ インターネットからダウンロードしたファイルなどはすべて消えてしまいます。 ソフトは再インストール後にもう一度セットアップしなければいけませんし、ファイルは必ずバックアップをとっておかなければなりません。

リカバリーディスクを使う場合

リカバリーディスクを使う場合は、あなたのPCのマニュアルをよく読んで作業してください。メーカーによって手順が異なるので、 マニュアルを熟読して手順を確認してから作業をしてください。ココを怠るとさらに状況が悪化する可能性があります。

リカバリーディスクによっては、Windowsだけを再インストールすることが出来ないものもあります。この場合は、 完全に元の状態にリカバリするか、Windowsのパッケージを買ってきてそのインストールディスクで再インストールするか、 どちらかを選ばなければなりません。

再インストールが出来る場合はそれでいいのですが、それが出来ないときは完全にリカバリするしかありません。完全にリカバリした場合、 新規インストールと同様、ソフトのセットアップや、インターネットなど各種設定、これまでに作成したデータはすべて消えてしまいます。

なんにせよ。再インストールをするには、

1. 重要なデータのバックアップ。
2. インストールしてあるソフトの確認（設定も含む）
3. インターネット接続をはじめとする各種設定のバックアップ

を必ずしておきましょう。