インターネット・ネットワークトラブル

これまで、何の問題も無かったのに、突然ネットに接続できなくなったのならば、まず、自分サイドの問題を確認してみましょう。

LANケーブルや電源ケーブルが外れたり、ゆるくなっていませんか？一度ケーブルをはずして、 つなぎ直すと何の問題も無く接続できたケースも意外にあります。また、LANケーブルを別のものに交換してみるのも効果的です。

それでダメならば、ルーターやADSLモデムの設定を確認してみましょう。一度設定すれば、めったに触ることのないものですが、 何か設定作業を行った際に、接続方法を「手動接続」にしてしまった可能性もあります。「自動接続」か「常時接続」に設定しなおしましょう。

また、ルータの場合は、ファームウェアをバージョンアップすることで解決することもあるので、それも視野に入れるとよいでしょう。

また、無線LANを使用している場合、ノイズの影響で無線ネットワークそのものが切断されている可能性もあります。この場合は、 しばらく待ってから接続してみると、以外にうまく接続できたりします。

どうしても接続できない場合は、プロバイダに確認してみましょう。工事中や故障かもしれません。フレッツシリーズをお使いならば、 NTT東西にも確認してみましょう。

ネットが高速化・サービスの多様化するにしたがって、回線環境も複雑なものになっています。回線の先に、 機器がいくつも繋がっているケースもあるでしょう。この場合、それぞれの機器の相性が悪いケースもありえます。 特に無線ルータなどを自分で導入した場合、その無線ルータが自分の環境にそぐわなかったり、設定が間違っていたりしている可能性もあります。